Bestellprozess
Das Bestellen bei Safestep ist einfach und unkompliziert. Folgen Sie diesen Schritten, um Ihre Safestep-Steighilfe schnell und einfach zu erhalten:
- Produkt auswählen: Wählen Sie die gewünschte Safestep-Steighilfe und eventuell ein Zubehör dazu aus und legen Sie es in den Warenkorb.
- Warenkorb überprüfen: Überprüfen Sie Ihren Warenkorb und stellen Sie sicher, dass alle Artikel korrekt sind.
- Kasse: Gehen Sie zur Kasse und geben Sie Ihre Versand- und Zahlungsinformationen ein.
- Bestellung abschließen: Überprüfen Sie Ihre Bestellung und schließen Sie den Kauf ab. Sie erhalten eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Versandinformationen
Wir bei Safestep legen großen Wert auf eine schnelle und sichere Lieferung Ihrer Bestellung. Hier sind unsere Versandrichtlinien:
- Versandkosten: Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs automatisch berechnet und angezeigt.
- Lieferzeit: In der Regel beträgt die Lieferzeit innerhalb Österreichs 2-4 Werktage. Internationale Lieferzeiten können variieren.
- Versanddienstleister: Wir versenden unsere Produkte mit zuverlässigen Versanddienstleistern, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung sicher und pünktlich bei Ihnen ankommt.
Rücksendungen und Umtausch
IIhre Zufriedenheit ist uns wichtig. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, bieten wir eine unkomplizierte Rückgabe- und Umtauschrichtlinie:
- Rückgabefrist: Sie können unbenutzte Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurücksenden.
- Umtausch: Falls Sie einen Umtausch wünschen, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular, um den Vorgang zu starten.
- Rücksendekosten: Die Kosten für Rücksendungen trägt der Kunde, es sei denn, es handelt sich um fehlerhafte oder beschädigte Ware.
